مقدمة

لا شك أن التنمر الالكتروني لا يقل خطورة عن التنمر التقليدي؛ نظرًا لمدى توفر الوسائل الالكترونية وسهولة التعامل مع الأجهزة الالكترونية التي بدورها أن تسمح لأي فرد في المجتمع من معرفة أخبار الآخرين والتواصل معهم سواء بشكل سري أو علني. أصبح من السهل على أي فرد نشر المحتوى السلبي وممارسة الأفعال غير اللائقة اجتماعيًا وأخلاقيًا. ومن الأمثلة على تلك الأفعال نشر صور حقيقة أو مزيَّفَة عن الأفراد وانتحال شخصياتهم وابتزازهم والتحايل عليهم واختراق حقوق الملكية الفكرية الخاصّة بهم وتشويهها. بالإضافة إلى غيرها من أشكال التنمر الالكتروني التي بلا شك تسبب أذىً وعواقب نفسيّة للمتنمَّر عليهم قد تؤدِّي إلى عدم الاستقرار في حياتهم العلمية والعملية.

لذا، من المهم على كل فردٍ الاطلاع على المقال المتناوَل لكسب المعرفة حول ماهية التنمر الالكتروني وأسبابه. وبالتالي القيام بأول خطوة من خطوات معالجة مشكلات التنمر الالكتروني الذي يتعرض له وهي تحميل تطبيق BullyX. يتناول هذا المقال الإجابة على السؤالين التاليين:

1. ما هو التنمر الالكتروني؟
2.  ما هي أسباب التنمر الالكتروني؟

ما هو "التنمر الإلكتروني"؟

يمكن وصف التنمر الالكتروني على أنه تصرفات متكررة وعدوانية ومتعمّدة من جانب فرد أو مجموعة من الأفراد ضد ضحية مستهدفة محددة، والتي تتم من خلال جهاز رقمي في الفضاء الإلكتروني. ببساطة، إن التنمر الالكتروني هو "تنمر" يحدث على شبكة الانترنت. عادة ما ينطوي كل من التنمر والتنمر الإلكتروني على: تصرفات عدوانية خطيرة ومتعمدة ومتكررة تؤذي الضحية عاطفياً أو نفسياً أو اجتماعيًا أو جسديًا.

ما هي أسباب التنمر الالكتروني؟

هناك العديد من الأسباب التي تجعل من الفرد متنمِّرًا الكترونيًا يقوم بإيذاء الآخرين من خلال شبكة الانترنت عبر منصات التواصل الاجتماعي بسهولة، وتتمثل تلك الأسباب في التالي:

• أسباب شخصية: وتكمن في العمر، والجنس، والجنسية، ومدة استخدام شبكة الانترنت، وغيرها.
• أسباب أُسرية: وتتمثل في عدم استقرار العلاقة الأُسرية، وحدوث المشكلات المستمرّة بين الأفراد والتي ينتج عنها العدوانية والكراهية. وهذا يجعل أفراد الأسرة يمارسون هذه التصرفات على غيرهم بسهولة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.
• أسباب مدرسية: وتتمثل في بيئة المدرسة وثقافتها وإدارتها، وعلاقة الطالب بالمعلمين، وجودة التدريس، ومدى توعية المدرسة لطلابها بضرورة احترام الآخرين. بالإضافة إلى مراقبة الأماكن الذي يحدث بها التنمر الالكتروني، مثل: معامل الحاسوب، ومراكز مصادر التعليم.
• أسباب اجتماعية وبيئية: تتضمن نظام التعليم في المجتمع، وتأثير المجتمع ومقاييسه الثقافية على الأفراد، والاختلافات الثقافية بين أفراد المجتمع الواحد.
• أسباب نفسية: وتتمثل في القوة التي يشعر بها المتنمِّر عند ممارسة العنف الالكتروني على غيره. إن المتنمِّر الالكتروني يعتقد بأن الاختباء خلف الشاشة أو عدم الكشف عن هويته سيدوم طويلًا ولن يتم معرفته، مما يزيد من سهولة ممارسة التنمر الإلكتروني.

ختامًا، إن للتنمر الالكتروني آثارًا سلبية على كافة مناحي حياة الأفراد. وبالتأكيد فإن أول خطوة لمعالجة التنمر هو عرض المشكلة على مختصين في مجال الإرشاد النفسي. حيث يقدِّم تطبيق BullyX مختصين ذو كفاءة عالية في التعامل مع مشكلات التنمر بشكل عام والتنمر الالكتروني بشكل خاص من أجل إيجاد الحلول المناسبة لكل حالة تنمَّر الكتروني مقدَّمة.